Эмоциональный Интеллект

Эмоциональный интеллект (ЭИ; англ. emotional intelligence, EI или EQ) — способность человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные, а также способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей в целях решения практических задач.

Понятие эмоционального интеллекта появилось как реакция на частую неспособность традиционных тестов интеллекта предсказать успешность человека в карьере и в жизни. Этому было найдено объяснение, состоявшее в том, что успешные люди способны к эффективному взаимодействию с другими людьми, основанному на эмоциональных связях, и к эффективному управлению своими собственными эмоциями, в то время как принятое понятие интеллекта не включало эти аспекты, и тесты интеллекта не оценивали эти способности.

Встречается в психологической практике такой клиентский запрос, образно говоря, на «перманентное счастье». Звучать он может по-разному «хочу быть в хорошем настроении», «хочу позитивного настроя», или «хочу перестать расстраиваться», или как-то еще. Одним словом, не хочу испытывать ТЕ чувства, а ЭТИ — хочу.

Суть такого запроса — частичная эмоциональная кастрация. А это, мало того, что не реалистично, так еще и не экологично. Ведь ЭТИХ («хороших») чувств из базовых семи всего-то одно (радость), ну, максимум, два (интерес еще). А с пятью остальными ТЕМИ «плохими» что делать?

Здесь, пожалуй, стоит оговориться, палитра чувств гораздо шире, но здесь можно взять для примера 7 основных по П.Экману.

С другой стороны, причины такого клиентского запроса вполне понятны, в современном обществе чувство гнева, отвращения, зависти — стигматизируются. Зато постоянно приподнятое настроение считается нормой, а состояние эйфории является предпочтительным.

Если мы попробуем представить реализацию таких пожеланий на практике, то вот такое приподнятое настроение и прилив энергии будет характерен для пациента психиатрической клиники в маниакальном состоянии.

Очевидно, что вечно быть «на фане» невозможно и не здорово.

И в общем-то не полезно, ведь без боли невозможно проживание кризисов, без тревоги сложно себе представить выход за рамки известного, а соответственно — развитие.

Радость никак не поможет ему обозначить границы, для этого нужен гнев, и не поспособствует проживанию утраты, для этого необходима грусть/печаль, и уж точно не убережет его от опасности, для этого нужен страх.

Значительная часть личной терапии — реабилитация «плохих» чувств, тренировка навыка их идентификации и проживания. Только присвоив себе всю палитру чувств, отказавшись от ярлыков хорошие/плохие чувства, возможно развить в себе эмоциональный интеллект, суть которого в том, чтобы распознавать эмоции свои и чужие.

Развитый эмоциональный интеллект — тот самый необходимый скилл, который обеспечивает нам основу для успешной коммуникации в личной жизни и бизнесе, делая наше общение ассертивным и бесконфликтным, освобождает невероятное количество энергии, уходившей ранее на подавление «плохих» чувств, а так же является наиболее эффективной профилактикой эмоционального выгорания и возникновения психосоматических заболеваний.

Климов Константин Николаевич, Психолог.
Мой сайт: https://psycholog-almaty.kz/

Статьи

Контакты